POLÍTICA DE ENTREGA

• O prazo de envio será informado no momento da compra.

• Produtos digitais são entregues por e-mail ou acesso à plataforma.

• Produtos físicos serão enviados pelos meios logísticos contratados.

• A Nexmart One não se responsabiliza por dados incorretos informados pelo cliente.

 

Em conformidade com o Código de Defesa do Consumidor:

1. Direito de Arrependimento

O cliente pode solicitar devolução em até 7 dias corridos após o recebimento do produto.

2. Produtos com Defeito

Produtos com defeito podem ser trocados conforme legislação vigente.

3. Produtos Digitais

Por se tratarem de produtos de acesso imediato, não há devolução após liberação do conteúdo, exceto quando previsto em lei.

Solicitações de devolução devem ser feitas diretamente na plataforma de pagamento.

Qualquer outro esclarecimento pode ser solicitado pelo  Contato.